Accompagnement
Aura Pilates
Du premier contact à l’installation, en passant par les réglages et la maintenance, notre équipe vous accompagne avec clarté, réactivité et sérénité
Du début à la fin
Avant l’achat
Nous prenons le temps de comprendre votre niveau, votre usage et vos besoins que vous soyez débutant ou expert, en studio ou à domicile
- Explications détaillés des caractéristiques de nos équipements
- Orientation vers la gamme parfaitement adaptée
- Conseils personnalisés, clairs et centrés sur votre pratique
Pendant l’achat
Chaque étape de votre commande est suivie avec clarté et rigueur, pour que vous sachiez toujours où vous en êtes
- Assistance et suivi personnalisés tout au long du processus
- Livraison organisée et coordonnée avec soin selon vos disponibilités
- Mise en service simple et guidée par notre équipe si nécessaire
Après l’achat
Nous restons à vos côtés, après la livraison. Votre pratique est accompagnée avec réactivité et fiabilité
- Support disponible 5 jours sur 7, pour toute question ou assistance
- Assistance technique fiable et efficace
- Pièces détachées et maintenance disponibles pour garantir la durabilité de votre équipement
Service Commercial
Votre Conseil Personnalisé avec Lisa
- Aide au choix : Elle vous oriente vers le Reformer adapté à votre pratique.
- Agencement : On optimise votre espace ensemble pour une installation parfaite.
- Réactivité : Un contact direct, humain et sans langue de bois.
- De A à Z : Du devis rapide jusqu’à la réception de votre machine.
Contact : 06 73 42 20 10
Service Client
Horaires et informations du service client
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Fermé le samedi et le dimanche
Téléphone : 07 68 90 61 69
E-mail: contact@aura-pilates-france.fr
Réponse dans un délai maximum de 24 heures ouvrées.
Installation simple et rapide en 20 minutes
Livraison
Déballage
Assemblage
Et c’est parti !
Pourquoi Choisir Aura Pilates ?
Machines conçues pour durer
- Accès facile aux éléments clés et pièces remplaçables
- Composants standardisés pour garantir un investissement sécurisé
Disponibilité des pièces dans le temps
- Maintenance facilitée avec des composants standardisés
- Durée de vie prolongée
Une équipe qui connaît vos équipements
- Formée sur nos machines, elle apporte réponses claires et accompagnement humain
D’avantage d’informations dans les pages suivantes
Notre Plus Belle Récompense
Tout est parfait
Montage super facile.
Merci pour les conseils !”
Service client au top !
Reçu ce matin, bien protégé, montage facile.
C’est vraiment Top !
Foncez les yeux fermés.”
Hyper réactifs !
Conseil vraiment au-dessus du lot.
Le revêtement est ultra confortable, je ne regrette pas mon investissement.”
Très belle qualité
Les finitions sont magnifiques et le chariot glisse parfaitement.
Très contente de mon achat.”
Montage super simple
Le packaging était nickel et tout est arrivé sans le moindre défaut.
Franchement ravie.”
Reformer magnifique
Il est beau, stable, très agréable à utiliser et mes clientes l’adorent déjà.
Très bon niveau de finition.”
Achat rassurant
Suivi clair, échanges pro, livraison propre.
Je recommande sans hésiter.”
Excellent accompagnement
On m’a bien guidée sur les options et la livraison.
Produit reçu conforme, élégant et agréable à utiliser.
Merci encore.”
Service Client
Horaires et informations du service client
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Fermé le samedi et le dimanche
Téléphone : 07 68 90 61 69
E-mail: contact@aura-pilates-france.fr
Réponse dans un délai maximum de 24 heures.
